よくある質問
よくあるご質問
お問い合わせいただく前に、よくあるご質問をご覧ください。答えが見つからない場合は、お気軽に私たちまでお問い合わせください。
どのような素材を使用していますか？
私たちは主に天然木のコラー（オーク、ウォールナット、トネリコ）を使用しています。すべての人肌に触れる部分には、揮発性有機化合物を含まない自然塗料を使用しています。木材は持続可能な森林管理認証を受けたものだけを調達。
カスタムデザインは可能ですか？
はい、可能です。部屋の寸法やご要望に応じて、オーダーメイドの家具を制作いたします。三次元デザインを作成してから制作に進みますので、完成后を事前にご確認いただけます。
配達と設置はお願いできますか？
もちろんです。専門スタッフが高い技術で設置いたします。大阪市内は無料で配達·設置を行い、近隣地域も対応可能です。
ニュージースのベッドでも対応可能ですか？
ニュージースの規格のベッドフレームや、マットレスもご確認いただけます。スウェーデンやドイツの高級ニュージースブランドとの取り揃えもあります。
小さなアパートでも対応可能ですか？
はい、むしろ得意としています。限られた空間を最大限に活かす、家具や収納の解決策をご提案。収納ベッドや壁掛けタイプの家具も取り揃えています。
ニュージースの寿命はどのくらいですか？
正常使用の下で約8〜10年です。人間の体重や就寝中の動きを支えられるよう設計されており、定期的なメンテナンスをすることでさらに長くお使いいただけます。
自然木の家具の手入れ方法を教えてください
乾いた布で定期的なほこり払いをお勧めします。飲み物や食べ物の液は、その場で迅速に拭き取ってください。年に1-2回、天然成分の木材ケアオイルでメンテナンスすると、木材本来の美しさが保てます。
ご注文前にサンプルを見ることは可能ですか？
はい、大阪本社のショールームで実際にお確かめいただけます。木材のサンプルや出張布団もお試しいただけます。ご予約優先ですので、お電話またはフォームからお予約ください。
施工期間はどのくらいですか？
家具の種類と部屋の規模により異なります。標準的な納品はご注文から2-4週間です。カスタムデザインの場合は、3-6週間いただくこともあります。
支払い方法は選べますか？
銀行振込、クレジットカード、現金からお選びいただけます。分割払いにも対応しています（信販会社を通じた分割払い）。詳細はスタッフにお問い合わせください。